Feedback geben ist in – dank Internet, Online-Shops und Bewertungsportalen. Mit wachsender Bedeutung des Online-Geschäfts werden sich auch Entsorger verstärkt mit öffentlichen Kundenkommentaren auseinander setzen müssen. Doch was tun, wenn diese negativ sind?
Wenn der Kunde online meckert – Was Entsorger dagegen tun können
